19/06/2011 , OpusCapita

Moderni yritys kehittää tuotteitaan yhdessä asiakkaiden kanssa

 

Liquidity-ohjelmiston tuotepäällikkö Jouni Kirjola kertoo, ettei kehittämisideoista ole pulaa, niitä saadaan aktiivisilta käyttäjiltä vuoden mittaan paljon. Haaste on osata poimia joukosta ne isot ja pienet uudet piirteet, jotka hyödyttävät mahdollisimman montaa käyttäjää mahdollisimman laajasti.

Tätä valintaa edistettiin osaltaan toukokuussa kokoontuneessa Liquidityn käyttäjien Advisory Boardissa. Sen arvioinnin perusteella ideoita pantiin tärkeysjärjestykseen. Näin saatu lista auttaa OpusCapitaa priorisoimaan uudet toiminnallisuudet. Osa kärkisijoille päätyneistä ominaisuuksista toteutetaan jo vuoden 2012 ensimmäiseen OpusCapita-versioon.

- Asiakkaamme näkevät näin konkreettisesti, miten he voivat vaikuttaa. Meillä OpusCapitassa on laaja asiantuntemus ja kokemus rahaprosessien eri osa-alueista. Saamme kuitenkin yritysten liiketoiminnassa ja sen muutoksissa kiinni olevat näkemykset parhaiten asiakkailtamme.

Asiakeskeisyydestä asiakaskeskeisyyteen

Juuri nyt Liquidityn toivetynnyrissä on paljon hyviä ideoita. Jouni Kirjola sanoo, että toteuttamislistan alkupäässä on muun muassa raporttien kehittämiseen liittyviä toiveita. Niihin varmasti tartuttaneenkin. Lopullisesti tästä päätetään, kun OpusCapitan asiakkaat myös Ruotsissa ovat sanoneet asiasta sanansa.

- Kaikki Liquidity-ohjelmistoa koskevat ideat ja ajatukset ovat meille tärkeitä, ja ne otetaan varmasti tarkasteltavaksi. Kannattaa olla aktiivinen ja kertoa toiveensa vaikka tutulle OpusCapita-yhteyshenkilölle tai myyjälle. Näin itselle hyödyllinen hyvä idea voi toteutua ohjelmaan ja päästä hyödyttämään myös muita.

Likviditeetinhallinnan kehitystoiveita voi lähettää Jouni Kirjolalle, jouni.kirjola(at)opuscapita.com.

Lisää