Uutisia

21/12/2010

OpusCapita parantaa asiakaspalveluaan

 

Uusi palveluportaali korvaa vanhan OpusCapita Extranetin.

OpusCapita parantaa asiakaspalvelua keskittämällä sähköisen asiakaspalvelunsa kokonaisvaltaisesti OpusCapitan asiakastuen uuteen palveluportaaliin. Tämän seurauksena vanhasta Extranetistä tullaan kokonaan luopumaan alkuvuoden 2011 aikana. Kaikki Extranetin sisältämä aineisto, kuten käsikirjat ja muu dokumentaatio, siirretään tammikuun aikana uuteen palveluportaaliin.

OpusCapitan palveluportaalista on tarkoitus kehittää tuntuvasti Extranettiä monipuolisempi palvelu. OpusCapitan käyttäjät voivat esimerkiksi tehdä palveluportaaliin suoraan palvelupyynnön ja itse seurata palvelupyynnön etenemistä ja asiakastuen toimenpiteitä. Jatkossa palveluportaaliin tullaan myös lisäämään käyttäjille tärkeää ajankohtaista informaatiota liittyen asiakastuen palveluihin ja OpusCapita-ohjelmiston käyttöön.

Uuden palveluportaalin käyttäjäksi voi rekisteröityä menemällä osoitteeseen https://support.opuscapita.com ja lähettämällä yhteystietonsa OpusCapitan asiakastukeen kohdasta Rekisteröidy OpusCapitan Asiakastuki-portaalin käyttäjäksi. Palvelun käyttöön tarvittavat tunnukset ja ohjeet saa lähettämällä nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen sekä yrityksen nimen ja asiakasnumeron.

Lisää

 

Ota yhteyttä

Kysymyksiä? Pyyntöjä? Tiedusteluja?

Ole hyvä ja anna palautetta toiminnastamme tai ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella.

*) pakollinen kenttä


Tilaa verkkoesittely



Ole hyvä ja anna yhteystietosi ja valitse sopiva päivä esitykselle.

*) pakollinen kenttä


Tilaa hyötyselvitys

Ole hyvä ja täytä alla oleva lomake

*) pakollinen kenttä

TILAA UUTISKIRJEEMME



Ole hyvä ja täytä yhtestietosi

*) pakollinen kenttä

TILAA ASIAKASLEHTEMME



Ole hyvä ja anna yhteystietosi

*) pakollinen kenttä