CASE City of Espoo
PRINTER DRIVER TOI SELVIÄ SÄÄSTÖJÄ JA LISÄSI TYÖN MIELEKKYYTTÄ

Haaste

Kaupungin koulukuljetuspäätösten postittaminen vei työntekijöiden aikaa ja resursseja muilta työtehtäviltä. Manuaalinen kirjeiden käsittelytyö koettiin tehottomaksi ja työlääksi.

Ratkaisu

Yksikössä otettiin käyttöön iPost-palvelun lisäpalvelu Printer Driver, jonka avulla päätöskirjeet saadaan lähetettyä sähköisesti suoraan työasemilta OpusCapitalle tulostettaviksi, kuoritettaviksi ja postitettaviksi. Palvelu säästää työaikaa ja alentaa postituskustannuksia, lisäksi automatisoitu tuotantoprosessi pienentää virheiden mahdollisuutta.
LUE KOKO TARINA (PDF) >

Postittaminen ei kuulu täällä kenenkään ydintehtäviin. Nyt työajan voi käyttää viisaammin. Rutiinien poistaminen auttaa myös lisäämään työn mielekkyyttä.

Pasi Ojaniemi, palvelupäällikkö, Espoon kaupungin kuljetus- ja materiaalipalvelut